Wie du echtes Engagement am Arbeitsplatz förderst
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Wie du echtes Engagement am Arbeitsplatz förderst
Im Laufe meiner langjährigen Berufserfahrung habe ich festgestellt, dass tiefe Arbeitsmotivation nicht durch oberflächliche Vergünstigungen erreicht wird, sondern durch die Erfüllung grundlegender psychologischer Bedürfnisse.
Das Q12-Framework ist ein leistungsstarker, umsetzbarer Fahrplan, da es direkt auf Maslows Hierarchie der Bedürfnisse abgestimmt ist und sicherstellt, dass grundlegende Bedürfnisse erfüllt sind, bevor höhere Motivationsfaktoren aktiviert werden können.
Der Weg zum psychologischen Engagement:
Die Q12-Fragen befassen sich systematisch mit Maslows Hierarchie, von der grundlegenden Sicherheit bis zur Selbstverwirklichung:
Maslows Bedürfnis |
Q12 Fokus |
Maßnahmen des Managements |
Auswirkungen auf das Engagement |
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Physiologische Bedürfnisse/Sicherheit |
Grundbedürfnisse (Q01, Q02) |
Klarheit & Ressourcen |
Verringert Ängste und ermöglicht die Konzentration auf Aufgaben. |
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Sicherheit/Zugehörigkeit |
Individueller Beitrag (Q03, Q04) & Teamzusammenhalt (Q05, Q10) |
Stärken, Anerkennung & Fürsorge |
Schafft psychologische Sicherheit und ein Gefühl der Wertschätzung. |
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Achtung/Selbstverwirklichung |
Wachstum (Q11, Q09, Q07) |
Feedback, Sinnhaftigkeit & Mitsprache |
Fördert freiwilliges Engagement und Innovation durch die Förderung von Zufriedenheit. |
Der geschäftliche Nutzen:
Durch die Umsetzung des Q12-Modells gehen Unternehmen systematisch auf diese Bedürfnisse ein, was zu erheblichen wirtschaftlichen Vorteilen führt:
- Höhere Loyalität – die Erfüllung grundlegender Bedürfnisse und die Förderung von Fürsorge reduzieren die Fluktuation.
- Größeres Engagement, das die Arbeit mit einem Sinn verbindet (Selbstverwirklichung), fördert freiwilliges Engagement.
- Überlegene Ergebnisse – hoch engagierte Teams (hoher Q12-Wert) erzielen eine um bis zu 23 % höhere Rentabilität.
Meine Schlussfolgerung:
Nutze das Q12 als dein Betriebsmodell, um deine Belegschaft von einfacher Zufriedenheit zu unerschütterlichem Engagement zu führen.
P.S. Die praktischen Schritte, wie man Engagement und Einsatzbereitschaft fördert, sind häufige Themen in meinen Führungsseminaren. Kontaktiere mich gerne, wenn dein Unternehmen bereit ist, von der Messung zu sinnvollen Maßnahmen überzugehen!
Marcin Świerkocki
Trainer, Coach & MDI Partner
Marcin Swierkocki arbeitet als HR Business Consultant, der sich auf L&D, Change- und Projektmanagement spezialisiert hat. Er bringt über 25 Jahre internationale Erfahrung in Changemanagement und Organisationsentwicklung mit sich. Sein persönliches Motto ist inspiriert von Viktor Frankl: „Zwischen Reiz und Reaktion gibt es einen Raum. in diesem Raum liegt die Kraft, unsere Antwort zu wählen. In unserer Antwort liegt Wachstum…“. Seine persönliche Inspiration holt er sich aus seiner positiven, optimistischen Art und durch die Energie, die er durch den erfolgreichen Support anderer Menschen bekommt.