Die Generation Z ist nicht das Problem, sondern unser System

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Die Generation Z ist nicht das Problem, sondern unser System

Das Unbehagen, das wir ihnen gegenüber empfinden, zeigt, dass sich etwas in uns ändern muss. Denn wenn eine ganze Generation vom gleichen Weg abweicht, ist vielleicht nicht die Generation verloren, sondern der Weg selbst schlecht konzipiert.

Zeca ist unser MDI-Trainer in Lateinamerika und Experte für Generationenkooperation. Dieser Blog-Artikel ist der erste Teil einer Serie – lese hier, was er über die jüngste Generation in der Arbeitswelt, die Generation Z, denkt, und lass uns eine Diskussion auf LinkedIn beginnen!

In Führungsgesprächen ist es heute fast schon zu einem Mantra geworden zu sagen: „Die jungen Menschen der Generation Z sind verloren, und wir können nicht viel von ihnen erwarten.“

Als Unternehmenscoach höre ich immer wieder Klagen oder Fragen, die zum Ausdruck bringen, wie schwierig es für uns ist, mit dieser Generation umzugehen.

GenZ – die nutzlose Generation?

Viele Führungskräfte beschreiben diese Generation als unreif, zerbrechlich, schwer zu führen, wenig engagiert, rebellisch oder sogar respektlos. Und diese Erzählung ist so verbreitet, dass sie langsam wie eine absolute Wahrheit klingt.

Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem einige Unternehmen einfach aufgehört haben, Auszubildende dieser Generation einzustellen. Stattdessen richten sie ihre Aufmerksamkeit auf Fachkräfte über 50, die selbst am Ende ihrer Karriere noch zu den aktuellen Arbeitsweisen passen.

Als guter Kritiker möchte ich einen Punkt ansprechen, den nur eine Minderheit untersucht.

Reflektiere, urteile nicht!

Wenn wir ein Verhalten nur durch die Brille des Unbehagens betrachten, verlieren wir völlig die Fähigkeit, seine Funktion und existenzielle Rolle zu verstehen.

Im Paradigma der Komplexität erkennen wir, dass Subjektivität immer Teil des Systems ist – auch die des Beobachters. Jedes Verhalten hat eine innere Logik, die erst sichtbar wird, wenn wir den Kontext betrachten, der es hervorbringt, und nicht nur die Wirkung, die es in uns auslöst.

Es ist, als würde man ein Buch nur nach seinem Einband beurteilen. Was wir empfinden, wenn wir den Einband betrachten, ohne den tatsächlichen Inhalt zu kennen, sagt viel mehr über uns aus als über das Buch.

Genauso ist es, wenn wir die Generation Z betrachten. Wir sehen nicht nur, wer sie ist und was sie tut. Wir sehen auch den Unterschied zwischen ihrer Art, in der Welt zu stehen, und der Art, wie wir geprägt wurden – unseren Überzeugungen, unseren Weltbildern und den Maßstäben, mit denen wir Verhalten bewerten, unser eigenes und das der anderen.

Wenn sowohl das Umfeld die Generation Z geformt hat als auch unsere Art, sie zu beurteilen, dann sollten wir die Linse wechseln und uns von einseitigen Urteilen lösen.

Wir sollten fragen, warum sie so sind, worauf ihre Verhaltensweisen reagieren, welche Strukturen sie so handeln gelehrt haben und welche Rolle diese Reaktionen heute spielen.

Die Generation Z im Kontext

Wenn wir das Phänomen Generation Z systemisch betrachten und nicht reaktiv, wird klar: Keine Generation „wacht” einfach auf und entscheidet kollektiv, zerbrechlicher, rebellischer oder schwieriger zu sein.

Jedes Verhalten spiegelt immer die Umgebung wider. Es ist eine Bedingung des Kontextes, eine adaptive Reaktion auf das, was vorhanden ist.

Aus meiner Sicht – basierend auf dem, was ich erforsche und studiere – zeigt das Verhalten der Generation Z nicht ihre Schwäche. Vielmehr zeigt es, wie stark das System um sie herum veraltet ist.

Jede Generation reagiert adaptiv auf die Welt, die sie von der vorherigen erbt. Die Generation Z ist da keine Ausnahme. Sie reagiert auf eine Welt, die sich schneller verändert hat, als Organisationen mithalten konnten.

Und um eines klarzustellen:

Ich idealisiere die Generation Z nicht. Ich sehe sehr wohl Eigenschaften, die sie selbst herausfordern – unabhängig von ihrem Umfeld.

Sie können ängstlich, ungeduldig, schnell erschöpft, emotional überfordert sein und oft nicht darauf vorbereitet, längere Unannehmlichkeiten auszuhalten. Das sind reale Eigenschaften, die Entwicklung, Reife und Anleitung brauchen.

Aber das Anerkennen dieser Schwierigkeiten widerspricht dem Gesagten nicht – es bestätigt es sogar. Denn der Wendepunkt entsteht, wenn wir aufhören, nur auf das zu schauen, was ihnen fehlt, und anfangen zu erkennen, wie sehr unsere eigene Sicht, unsere Erwartungen und unsere veralteten Strukturen genau die Verhaltensweisen prägen, die wir kritisieren.

In dem Moment, in dem wir Verantwortung für die Linse übernehmen, durch die wir sie betrachten, schaffen wir die Grundlage für Wachstum auf beiden Seiten.

Warum ist die Gen Z so? (bevor wir sie labeln, müssen wir kontextualisieren und verstehen)

Bevor wir ein Urteil fällen, lohnt es sich, diese Generation mit einer klaren, nüchternen Haltung zu betrachten und die Qualität ihrer auffälligsten Merkmale zu erkennen: ihre Authentizität, ihre Sinnsuche, ihre geringe Toleranz gegenüber Unstimmigkeiten, ihre Ablehnung starrer Hierarchien, ihre starke emotionale Sensibilität, ihre digitale Sicherheit und ihr ständiges Hinterfragen.

Als Kinder des digitalen Zeitalters kommen Menschen der Generation Z mit klaren Erwartungen an Agilität, Transparenz und Innovation in die Arbeitswelt.

Und weil sie oft unternehmerisch und autonom denken, stellen sie klassische Paradigmen infrage und suchen eher horizontale Strukturen mit authentischer und stimmiger Führung.

Das größere Bild sehen

Diese Merkmale stehen nicht isoliert. Sie zeigen eine Art zu leben und zu handeln, die von einem Umfeld geprägt wurde, das sich stark von dem unterscheidet, in dem frühere Generationen sozialisiert wurden.

Auch wenn diese Eigenschaften manchmal als Widerstand gegen frühere Generationen gesehen werden – oder als Ergebnis zu vieler Annehmlichkeiten, die angeblich ihre Fähigkeit zu Anstrengung und Disziplin geschwächt hätten – sind sie in Wahrheit ein spannender Ausgangspunkt für eine tiefere, kontextbezogene Betrachtung.

Denn wie bei jedem Generationswechsel sind diese Verhaltensweisen adaptive Reaktionen auf Bedingungen, die es vorher schlicht nicht gab.

Die Einladung hier ist also, die Perspektive zu erweitern und über einzelnes Verhalten hinauszuschauen. Es geht darum, das Umfeld zu betrachten, das diese Generation geprägt hat – die Bedingungen, aus denen jedes einzelne Merkmal und jede Reaktion der Gen Z entstanden ist.

Conclusion

Die Gen Z ist kein Zeichen für Niedergang – sie zeigt vielmehr, dass unsere Systeme nicht schnell genug mitgekommen sind. Ihr Verhalten macht sichtbar, wo wir beim Führen, Organisieren und beim Verständnis von Arbeit Lücken haben. Wenn wir aufhören zu labeln und anfangen zuzuhören, sehen wir: Ihre Eigenschaften sind keine Schwächen, sondern Antworten auf eine Welt, die sich schneller verändert hat als unsere Strukturen.

Die wirkliche Frage ist nicht, was mit der Gen Z „nicht stimmt“, sondern was ihre Reaktionen über das Umfeld zeigen, das wir geschaffen haben. Wenn wir die Perspektive ändern, wird klar: Die Generation Z ist nicht das Problem. Sie ist die Diagnose. Die Arbeit liegt bei uns.

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