KI-Transformation – Wie Führungskräfte sich anpassen müssen
Deine Roadmap für Leadership-Erfolg 🌟 und nachhaltige Transformation 🌍
Die Wirtschaftsgeschichte zeigt immer wieder, wie technologische Sprünge ganze Branchen umwälzen. Vor 150 Jahren dominierten Segelschiffe den Welthandel, während Dampfschiffe nur auf Seen und Flüssen eingesetzt wurden. Doch innerhalb von 30 Jahren kehrte sich das Verhältnis um: Dampfschiffe übernahmen den Markt, während Segelschiffe an Bedeutung verloren.
Interessanterweise waren es nicht die etablierten Unternehmen mit Kapital, die diesen Wandel antrieben, sondern neue Firmen, die sich die neue Technologie zunutze machten. Ein Muster, das sich immer wieder zeigt – so wie Blockbuster von Netflix abgelöst wurde oder die traditionelle Automobilindustrie vor der Herausforderung der Elektromobilität steht.
Was bedeutet das für unsere Zeit?
Stabilität oder Veränderung? Der Einfluss auf die digitale Transformation
Manche Menschen neigen dazu, Stabilität zu suchen, Sicherheit und bewährte Werte zu bewahren. Andere hingegen sind Veränderungssuchende, neugierig und bereit, neue Technologien zu erkunden. Die digitale Transformation erfordert jedoch, dass Unternehmen sich aktiv mit den Veränderungen auseinandersetzen.
Europa neigt dazu, eher zu regulieren als zu innovieren. Doch KI-Anwendungen werden immer wichtiger, und es ist entscheidend, nicht nur die Risiken zu betrachten, sondern auch die Chancen zu nutzen. Verantwortungsbewusstes Mitgestalten ist essenziell, um nicht von außen gesteuert zu werden.
KI und ihre Auswirkungen auf Unternehmen
KI verändert viele Aspekte der Wirtschaft:
- Geschäftschancen und Risiken: Wer sich nicht anpasst, könnte bald irrelevant werden. Etablierte Prozesse können ineffektiv werden, während neue Technologien schneller, effizienter und kostengünstiger sind.
- Effizienz und Produktivität: Automatisierte Prozesse verbessern Arbeitsabläufe, reduzieren Fehler und steigern die Geschwindigkeit von Entscheidungen.
- Arbeitswelt: Manche Arbeitsplätze werden verschwinden, neue entstehen. Die Herausforderungen liegen darin, Mitarbeitende auf die neue Arbeitswelt vorzubereiten.
- Lernen und Entwicklung: Lerninhalte lassen sich mit KI einfacher erstellen und personalisieren, was langfristig bessere Bildungs- und Entwicklungsprozesse ermöglicht.
- Kund:innenorientierung: KI kann helfen, personalisierte Kund:innenerlebnisse zu schaffen und die Bedürfnisse besser zu verstehen.
Die Rolle der Führungskräfte
Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, Transparenz zu schaffen. Sie müssen über die Potenziale, Grenzen und Einsatzszenarien von KI aufklären, aber auch Akzeptanz fördern und Ängste abbauen. Eine erfolgreiche Transformation läuft nicht linear, sondern in sogenannten Transformationsloops ab:
- Wozu? Warum machen wir das?
- Planung: Welche Schritte sind notwendig?
- Implementierung: Wie setzen wir es um?
- Evaluierung: Was funktioniert gut, was nicht?
Methoden für eine erfolgreiche KI-Integration
- Zielkreis: Klärt, für wen und mit welchem Zweck KI eingesetzt wird. Dabei wird definiert, welche Ergebnisse erreicht werden sollen und woran der Erfolg gemessen wird.
- KI-Roadmap & KI-Transformationsmap: Strukturierte Planung der Umsetzung hilft dabei, Unternehmensziele klar und lösungsorientiert zu formulieren.
- Commitment-Spielplatte: Maximiert die Mitarbeitendenbeteiligung, indem sie verschiedene Stakeholder aktiv in den Prozess einbindet.
- ADKAR-Modell: Hilft bei individueller Veränderung durch Bewusstseinsbildung, Motivation, Wissensvermittlung, Anwendung und Verstärkung. Dabei könnten folgende Fragen gestellt werden: Warum müssen wir uns ändern? Was habe ich davon? Welche neuen Fähigkeiten benötige ich? Wie kann ich das neu Gelernte anwenden? Wie halte ich die Veränderung aufrecht?
Lernen aus der Praxis: KI bei MDI
Wir bei MDI haben eine KI-Taskforce ins Leben gerufen, die nach dem Prinzip „Tun, Reflektieren, Lernen, Tun“ arbeitet. Die frühe Einbindung und kontinuierliche Reflexion stellen sicher, dass Erkenntnisse schnell umgesetzt werden können. Zudem sind wir laufend dabei, unser AI Leadership Lab weiterzuentwickeln, das durch KI-gestützte Rollenspiele, Knowledge Bots und Leadership Coaching die Lernprozesse revolutioniert.
Nachhaltige Integration in den Geschäftsalltag
Um KI langfristig erfolgreich in den Geschäftsalltag zu integrieren, sind regelmäßige Reviews und Retrospektivenentscheidend. Unternehmen sollten sich fragen:
- Was sind die Zwischenergebnisse?
- Was sind Erfolgserlebnisse?
- Was ist gut gelaufen?
- Wo gibt es Verbesserungspotenzial?
Die Umsetzung von KI erfordert nicht nur technisches Know-how, sondern auch kommunikative Fähigkeiten. Vertrauen aufzubauen ist essenziell, denn je länger die interne Kommunikation vernachlässigt wird, desto größer sind die Widerstände gegen die Transformation.
Führungskräfte der Zukunft
Um erfolgreich mit KI umzugehen, benötigen Führungskräfte fünf zentrale Kompetenzen:
- Das Potenzial von KI erkennen
- Begeisterung für lebenslanges Lernen mit KI
- Agiles Transformationsmanagement beherrschen
- Ethische Kommunikation sicherstellen
- Verantwortungsbewusstes Denken fördern
Die KI-Revolution ist im vollen Gange – Unternehmen und Führungskräfte müssen sich jetzt positionieren, um langfristig erfolgreich zu bleiben.
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Autor - Mag. Gunther Fürstberger
CEO | MDI Management Development International
Gunther Fürstberger ist Management-Trainer, Buchautor und CEO von Metaforum und MDI – einem globalen Beratungsunternehmen, das Lösungen für die Entwicklung von Führungskräften anbietet. Sein Hauptinteresse ist es, die Welt durch gute Führung zu einem besseren Ort zu machen. Er arbeitete für Kunden wie ABB, Abbvie, Boehringer Ingelheim, DHL, Hornbach, PWC und Swarovski. Seine Kernkompetenz ist die Führung in der digitalen Transformation. Eigene Führungserfahrung sammelte er u.a. als HR-Manager von McDonald’s Zentraleuropa/Zentralasien. Im Alter von 20 Jahren begann er als Trainer zu arbeiten.
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