Wie kann ich meinen Resilienz-Cocktail als Führungskraft mixen?

Marilena, ich weiß, dass du im vergangenen Jahr mit Tausenden von Führungskräften und Experten zum Thema Resilienz gearbeitet hast. Darf ich dich ganz unverblümt fragen, ob dies das nächste “ Trendthema“ ist?

Das könnte sogar sein und ehrlich gesagt, ist es einer der Trends, die ich für sehr nützlich halte ? Wenn wir uns umschauen, sehen wir, dass das vergangene Jahr uns viele Gelegenheiten gegeben hat, mit großen Herausforderungen umzugehen. In solchen Momenten ist es legitim, nach bewährten Strategien und Ideen Ausschau zu halten, die uns zeigen, was wir als nächstes tun können. Da Resilienz sowohl von der Wissenschaft als auch von der Praxis abgesichert ist, ist es ziemlich kugelsicher.

Deshalb wundert mich die Popularität des Themas nicht. Eine Sache, die ich bei diesem “ gehypten“ Thema jedoch unterstreichen möchte, ist, dass Resilienz nicht nur die Bewältigung von Stress ist. Eigentlich ist Resilienz die Fähigkeit, mit einer kritischen Situation so umzugehen, dass man Erfolg, Wachstum und manchmal sogar Freude generiert. 

Wenn Resilienz so populär und kugelsicher ist, heißt das dann auch, dass sie leicht zu erreichen ist? Wenn wir uns umschauen, scheint es so, als würden sich immer noch viele Führungskräfte und Experten damit schwertun.

Das ist richtig. Theoretisch ist Resilienz einfach: Es geht darum, wie wir auf einen Stimulus, wie eine herausfordernde Situation, reagieren. In dieser Reaktion gibt es in der Regel einen Schlüsselmoment, manche nennen ihn sogar einen Wendepunkt. Wenn wir diesen richtig erwischen, wird alles viel einfacher. In der Praxis gibt es eine schöne und komplexe Kombination aus dem, was wir denken, wie wir fühlen und wie wir unter Druck handeln. Und das ist wirklich sehr herausfordernd, besonders wenn man unter Druck steht.

Man bedenke, dass wir täglich zwischen 20.000 und 60.000 Entscheidungen treffen, hoffentlich die besten. Diese Entscheidungen beruhen auf Denk- und Verhaltensmustern und das ist uns meist gar nicht bewusst, weil wir sehr viel unter Druck arbeiten. Die Art und Weise, wie wir „normalerweise“ Dinge tun, zu hinterfragen, ist also nicht wirklich etwas, das vielen Menschen leicht fällt, schon gar nicht an einem Tag voller aufeinanderfolgender Meetings und dem ganzen Trubel.

Wie können wir also für diejenigen, die immer noch zu kämpfen haben, die Komplexität aufbrechen und Resilienz aufbauen?

Nehmen wir eine einfache Analogie.

Wenn ich dir den besten Cocktail der Welt geben würde, wie würde dieser Cocktail sein?

Es kommt darauf an, richtig? Es hängt davon ab, was du über Cocktails denkst, wie du dich fühlen willst, wenn du sie trinkst und welche Zutaten zur Verfügung stehen, um sie herzustellen. Und dann kommt es auf die jeweilige Situation an, manchmal reicht uns ein frischer alkoholfreier Smoothie und manchmal entscheiden wir uns für den Tequila Sunrise. Ein anderes Mal sind wir experimentierfreudig und entwerfen einen völlig neuen Cocktail.

Um diese Cocktail-Analogie auf die Resilienz zu übertragen,

sollte man darauf achten, dass man seine „Cocktail-Mix-Fähigkeiten“ entwickelt (seine Gedanken, Gefühle und das scharfe Gespür dafür, was in jeder Situation gebraucht wird). Mehr noch, man muss auch dafür sorgen, dass alle Zutaten des Cocktails verfügbar oder leicht zugänglich sind. Die „Zutaten“, die wir für den Resilienz-Cocktail brauchen, sind Schlüsselfaktoren, wie Emotionsregulation, Impulskontrolle, kluges Problemlösen („Kausalanalyse“), Empathie, positives Denken und proaktives Angehen von Herausforderungen sowie unsere Selbstwirksamkeit. Im realen Leben wirst du vielleicht feststellen, dass dir einige dieser Schlüsselfaktoren leicht fallen und andere nicht. Arbeite an jenen, die du als herausfordernd empfindest, das ist es, was dir die besten Ergebnisse bringen wird.

Es klingt auch nach einer Menge Arbeit, und die Zeit hat heutzutage niemand wirklich. Aber wie kann ich nun meinen Resilienz-Cocktail als Führungskraft mixen?

Das ist wahr, die Zeit ist nicht immer auf unserer Seite. Dennoch müssen wir Zeit und Energie investieren, um Ergebnisse zu erzielen. In meiner Arbeit schließe ich mit allen Führungskräften, mit denen ich zusammenarbeite, einen Deal ab. Sie verpflichten sich zu 10-15 Minuten pro Tag, um Resilienz aufzubauen, und wenn es ein paar Wochen lang nicht funktioniert, können sie jederzeit aufhören. Bis jetzt hat niemand diesen Deal beendet, ganz im Gegenteil ? .

Das Prinzip dahinter ist einfach: Resilienz Aufbau ist die Vorbereitung auf einen Marathon, nicht auf einen Sprint. Wir brauchen gute Gewohnheiten und wir bauen diese Gewohnheiten täglich auf, bis sie zu „no brainers“ werden. Stelle dir also vor, du würdest täglich 10 Minuten lang etwas hinterfragen, was dir keinen Gefallen mehr tut. Es kann eine schlechte Angewohnheit sein wie das Rauchen oder es kann eine große Angst sein wie die Angst vor Veränderungen. Es kann die Entscheidung sein, einen kurzen Spaziergang zu machen, statt sich von den Pandemie-Nachrichten die Laune verderben zu lassen. Der Haken an der Sache ist einfach: Anstatt das Problem zu ignorieren, fokussiere dich und beginne, dich damit aktiv auseinanderzusetzen. Täglich. So lange, wie es nötig ist.

Und die letzte Frage: Hängt der Aufbau von Resilienz nur davon ab, was wir tun? Was ist mit den äußeren Faktoren?

Ehrlich gesagt: Ja. Wir werden immer mit externen Faktoren zu tun haben, einige werden nützlicher sein als andere. Doch wie wir mit ihnen umgehen, hängt ganz von uns ab. Das ist eine provokante Bemerkung, dessen bin ich mir bewusst.

Nehmen wir das berühmteste Beispiel, Viktor Frankl. Er war einer der brillantesten Köpfe, die die Welt auf dem Gebiet der Psychotherapie hervorgebracht hat, und seine Arbeit begann wirklich unglaublich zu sein, während er versuchte, mehrere Konzentrationslager des Zweiten Weltkriegs zu überleben. Er musste um sein Leben kämpfen und den Verlust seiner Frau und seiner Eltern überleben. Und er entschied sich dafür, Wege zu finden, diese schrecklichen, von außen ausgelösten Herausforderungen in eine Arbeit zu verwandeln, die zu einem Vermächtnis wurde.

Viktor Frankl fasst es ganz gut zusammen: „Zwischen Stimulus und Reaktion gibt es einen Raum. In diesem Raum liegt unsere Macht, unsere Reaktion zu wählen. In unserer Antwort liegt unser Wachstum und unsere Freiheit“.