{"id":5998,"date":"2025-04-18T11:29:35","date_gmt":"2025-04-18T09:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/?p=5998"},"modified":"2025-04-18T11:31:17","modified_gmt":"2025-04-18T09:31:17","slug":"was-ki-fehlt-einfuehlungsvermoegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/2025\/04\/18\/was-ki-fehlt-einfuehlungsvermoegen\/","title":{"rendered":"Was KI fehlt: Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen"},"content":{"rendered":"

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Was KI fehlt: Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen<\/h2>\n

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Was KI fehlt: Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen<\/h2>\n

Werde Expert:in im Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen – Was KI nicht kann<\/h3>\n

Nicht Black Mirror<\/i>. Nicht Severance<\/i>. Die Realit\u00e4t, in der wir leben, f\u00fchlt sich immer mehr wie <\/b>Her<\/i><\/b><\/a> an.<\/b><\/p>\n

Laut einer aufschlussreichen Studie<\/a>, die in der Harvard Business Review<\/i> ver\u00f6ffentlicht wurde, ist die h\u00e4ufigste Verwendung generativer KI nicht das Schreiben von Code, die Synthese von Daten oder sogar die Erstellung von Inhalten.<\/p>\n

Es ist Begleitung.<\/i><\/p>\n

Lass das auf sich wirken. An der Schwelle zu einer der fortschrittlichsten technologischen Revolutionen der Geschichte suchen die Menschen nicht nur nach Antworten oder Leistungssteigerungen \u2013 sie wollen sich geh\u00f6rt f\u00fchlen.<\/i><\/b><\/p>\n

Der Burnout, den ich nicht bemerkt habe<\/strong><\/h3>\n

Auf der diesj\u00e4hrigen Leadership Horizon<\/a> werden meine Partnerin Bailey Parnell<\/a> und ich das bahnbrechende KI-Produkt vorstellen, das wir bei SkillsCamp<\/a> entwickeln. Es ist das schnelllebigste Projekt, an dem ich je beteiligt war.<\/p>\n

In meinen fr\u00fcheren Unternehmen haben wir vielleicht ein- oder zweimal im Jahr einen Kurswechsel vorgenommen. Jetzt \u00e4ndern wir mehrmals am Tag unsere Strategie. Beim Fr\u00fchst\u00fcck werden Strategien ge\u00e4ndert. Bis zum Mittagessen \u00e4ndern sich die Funktionen. Bis zum Abendessen werden die Priorit\u00e4ten neu geordnet.<\/p>\n

Das ist aufregend. Es ist aber auch anstrengend.<\/strong><\/span><\/p>\n

Inmitten dieses Wirbelsturms haben wir etwas Wichtiges \u00fcbersehen: Einer unserer Teamkollegen hatte M\u00fche, mitzuhalten. Die st\u00e4ndigen Ver\u00e4nderungen hatten ihn verwirrt. Er befand sich in den ersten Stadien eines Burnouts. Und hier kam der Teil, der mich wirklich getroffen hat:<\/p>\n

Ich habe das<\/i> Buch \u00fcber die \u00dcberwindung von Burnouts geschrieben.<\/b><\/h3>\n

The Burnout Gamble<\/i><\/a> handelt ausdr\u00fccklich davon, wie F\u00fchrungskr\u00e4fte genau solche Situationen verhindern k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus habe ich vor einigen Jahren in meiner Keynote-Rede bei Leadership Horizon die Vorteile einer menschenzentrierten F\u00fchrung<\/a> gepredigt \u2013 davon, dass man langsamer werden muss, um sich einzustimmen. Von Einstimmung.<\/p>\n

Obwohl ich meinen Kollegen geh\u00f6rt<\/i> hatte, hatte ich ihm in Wahrheit nicht zugeh\u00f6rt<\/i>.<\/p>\n

Ich habe nur reagiert. Optimiert. Die Zukunft der F\u00fchrung aufgebaut<\/a>. Aber ich habe nicht gefragt, wie es nur ein Mensch kann:<\/p>\n

\u201eKaif al hal?\u201c (\u0643\u064a\u0641 \u0627\u0644\u062d\u0627\u0644\u061f)<\/strong><\/p>\n

Das ist Arabisch f\u00fcr \u201eWie geht es dir?\u201c<\/i> \u2013 aber w\u00f6rtlich \u00fcbersetzt bedeutet es: Wie geht es deinem Herzen? <\/i>Eine KI kann das nicht fragen. Zumindest noch nicht. Und selbst wenn sie es k\u00f6nnte, w\u00fcrde sie es nicht so meinen<\/i>.<\/p>\n

Alles ist fantastisch. Niemand ist gl\u00fccklich.<\/strong><\/h3>\n

Im letzten Jahr haben wir eine explosionsartige Zunahme der KI-F\u00e4higkeiten erlebt. Von Claude und DeepSeek bis hin zu ma\u00dfgeschneiderten GPTs, Agenten, Copiloten und dar\u00fcber hinaus \u2013 wir haben Tools erschlossen, die wie wir schreiben, wie wir sprechen und schneller denken k\u00f6nnen als wir. Und doch ist trotz all dieser Brillanz die Stimmung gedr\u00fcckt. Die Angst w\u00e4chst. Die Beziehungen am Arbeitsplatz f\u00fchlen sich zerbrechlicher an. Einsamkeit<\/a> ist immer noch<\/i> im Trend.<\/p>\n

Irgendwie scheint trotz all dieser erstaunlichen Entwicklungen niemand wirklich gl\u00fccklich zu sein<\/b><\/a>. <\/b>Und das liegt daran, dass das Problem nicht nur darin besteht, was geschaffen<\/i> wird. Es geht darum, was \u00fcbersehen<\/i> wird.<\/p>\n

Werde Expert:in der Einstimmung<\/strong><\/h3>\n

Stephen Covey hat einmal gesagt:<\/p>\n

\u201eDas gr\u00f6\u00dfte Kommunikationsproblem ist, dass wir nicht zuh\u00f6ren, um zu verstehen. Wir h\u00f6ren zu, um zu antworten.\u201c<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Heutzutage antworten wir nicht einmal mehr \u2013 wir geben nur noch Stichworte. Wir sind so gut darin geworden, KI die richtigen Fragen zu stellen, dass wir vergessen haben, wie man einander die wirklich wichtigen Fragen stellt.<\/p>\n

Hier ist also eine Idee: Lass KI dein Produktivit\u00e4tsmotor sein. Dein logisches Gehirn. Dein Genie f\u00fcr Mustererkennung. Aber lass dich selbst<\/i> die Seele sein. Der Resonator. Der Attuner. <\/b>Die Etymologie<\/a> von \u201eAttunement<\/i>\u201c ist \u201ein Harmonie bringen\u201c.<\/i> Es geht nicht darum, Menschen zu reparieren \u2013 es geht darum, mit ihnen mitzuf\u00fchlen<\/i>.<\/p>\n

<\/blockquote>\n

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In der F\u00fchrung bedeutet dies, dass man das beherrschen muss, was ich die \u201eH\u00f6rleiter\u201c nenne:<\/strong><\/h3>\n

<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Emotion<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

Reaktionsstil<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

Beispiel<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Mitleid<\/strong><\/span><\/td>\n\n

Anerkennen<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u201eDas ist schrecklich. Wenigstens ist bald Freitag.\u201c<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Sympathie<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

F\u00fcrsorge<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u201eDas tut mir leid. Das klingt schwierig.\u201c<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Empathie<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

F\u00fchlen<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u201eIch verstehe dich \u2013 es klingt, als w\u00fcrde dich diese Arbeitsbelastung wirklich sehr belasten.\u201c<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Mitgef\u00fchl<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

Handeln<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u201eLass uns gemeinsam einen Weg finden, deine Arbeitsbelastung zu verringern.\u201c<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen ist nicht passiv. Es ist eine aktive Pr\u00e4senz<\/i>. Es ist eine emotional intelligente<\/a> Ausrichtung. Es geht nicht nur darum, zu wissen, was jemand durchmacht \u2013 es geht darum, der Person beizustehen und zu sagen: Ich bin f\u00fcr dich da.<\/i><\/p>\n

Aber wird KI darin nicht immer besser?<\/strong><\/h3>\n

Sicher, KI kann emotionale Signale anhand von Text oder Tonfall erkennen. Sie kann Besorgnis simulieren. Sie kann sogar gute Ratschl\u00e4ge geben. Aber es gibt eine Grenze, die sie nicht \u00fcberschreiten kann: Sie kann keine Gef\u00fchle empfinden.<\/b><\/p>\n

KI wird nicht schweigend neben einer Teamkollegin sitzen, die gerade eine lebensver\u00e4ndernde Diagnose erhalten hat. Sie bemerkt nicht, wie die Stimme von jemandem leicht zittert, wenn er murmelt: \u201eMir geht es gut.\u201c Maschinen k\u00f6nnen keine Scham, Trauer, Ehrfurcht oder Liebe empfinden.<\/p>\n

Und sie k\u00f6nnen nicht aus tiefstem Herzen fragen: Wie geht es dir?<\/i><\/strong><\/span><\/p>\n

Ja, KI wird uns vielleicht eines Tages in Sachen Logik, Sprache und sogar Innovation \u00fcbertreffen. Aber die heilige F\u00e4higkeit, von Seele zu Seele zuzuh\u00f6ren<\/b>, bleibt etwas zutiefst Menschliches.<\/p>\n

Die Zukunft der F\u00fchrung<\/strong><\/h3>\n

Ray Kurzweil prophezeite<\/a>, dass das 21. Jahrhundert nicht 100 Jahre Fortschritt bringen wird \u2013 sondern das \u00c4quivalent von 20.000<\/i>.<\/p>\n

Aber egal, wie weit wir kommen, eine Wahrheit bleibt bestehen: Menschen verlassen keine Unternehmen. Sie verlassen F\u00fchrungskr\u00e4fte, die ihnen nicht zuh\u00f6ren.<\/b><\/p>\n

Da sich die Zukunft der Arbeit immer schneller entwickelt, werden nicht diejenigen F\u00fchrungskr\u00e4fte erfolgreich sein, die KI \u00fcbertreffen. Es werden diejenigen sein, die mit KI zusammenarbeiten<\/i> \u2013 und wie Menschen f\u00fchren<\/a>.<\/p>\n

Betrachte dies als deine Einladung, unersetzbar zu werden. Lerne, dich einzustimmen. <\/b>Stelle echte Fragen. H\u00f6re mit deinem ganzen K\u00f6rper zu. Reagiere mit Pr\u00e4senz. Und wenn das n\u00e4chste Mal jemand in deinem Team nicht ganz bei der Sache zu sein scheint, \u00fcberpr\u00fcfe nicht nur die Arbeitsergebnisse.<\/p>\n

\u00dcberpr\u00fcfe das Herz.<\/strong><\/h3>\n
<\/blockquote>\n

<\/span><\/p>\n

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<\/span><\/p>\n

Hamza Khan ist ein Bestsellerautor, preisgekr\u00f6nter Unternehmer und weltweit anerkannter Keynote-Speaker, dessen TEDx-Vortrag „Stop Managing, Start Leading“ \u00fcber zwei Millionen Mal angesehen wurde.<\/p>\n

Die weltweit f\u00fchrenden Organisationen vertrauen ihm, wenn es darum geht, moderne F\u00fchrung zu verbessern, zielgerichtete Produktivit\u00e4t zu inspirieren, dauerhafte Widerstandsf\u00e4higkeit zu f\u00f6rdern und den st\u00e4ndigen Wandel zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n

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Das k\u00f6nnte dir auch weiterhelfen:\u00a0<\/span><\/h3>\n

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