{"id":4566,"date":"2022-11-11T12:31:08","date_gmt":"2022-11-11T10:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/?p=4566"},"modified":"2022-11-11T12:35:59","modified_gmt":"2022-11-11T10:35:59","slug":"wie-kann-ich-als-fuehrungskraft-wissen-aktiv-weitergeben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/2022\/11\/11\/wie-kann-ich-als-fuehrungskraft-wissen-aktiv-weitergeben\/","title":{"rendered":"Wie kann ich als F\u00fchrungskraft Wissen aktiv weitergeben?"},"content":{"rendered":"

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Wie kann ich als F\u00fchrungskraft aktiv Wissen weitergeben?<\/strong><\/h2>\n

Wissensmanagement \u2013 Ich wei\u00df, dass ich (nichts) wei\u00df<\/strong><\/span><\/h3>\n

Wie geht man mit Wissensmanagement als F\u00fchrungskraft um? Was wissen wir wirklich und wie k\u00f6nnen wir das zu unserem Besten nutzen?\u00a0<\/span><\/p>\n

Mentoring & Wissensmanagement<\/span><\/h4>\n

Unsere MDI-Partnerin Anita Berger befasst sich mit Mentoring und Wissensmanagement. Wir haben sie zu diesem Thema einige Fragen gefragt und sind auf einige spannende Ans\u00e4tze gesto\u00dfen.<\/p>\n

Diese findest du hier in diesem Interview:<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_team_member name=“Anita Berger“ position=“Executive Coach, Consultant, Trainer & Managing Partner MDI“ image_url=“https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/06\/Anita-Berger.png“ linkedin_url=“https:\/\/www.linkedin.com\/in\/anita-berger-9a70a595\/?originalSubdomain=at“ _builder_version=“4.2.1″]<\/p>\n

Anita Berger ist Executive Coach, Consultant und Trainer mit dem Schwerpunkt F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung und internationales Human Resource Management. Sie ist Partnerin von MDI Management Development International. Seit mehr als 15 Jahren arbeitet sie in Management- und F\u00fchrungspositionen (unter anderem als HR-Direktorin bei Coca-Cola Hellenic und als HR-Managerin bei Konica Minolta Business Solutions).<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_team_member][et_pb_text _builder_version=“4.2.1″ hover_enabled=“0″]<\/p>\n

Worum geht es beim Wissensmanagement als F\u00fchrungskraft bzw. als Mentor:in?<\/strong><\/h2>\n

<\/strong><\/p>\n

Was steckt hinter explizitem und implizitem Wissen? <\/strong><\/span><\/h3>\n

Das aktive und bewusste Generieren und das Nutzen und Teilen von Wissen in Organisationen stellen entscheidende Wettbewerbsfaktoren dar. Dabei leisten F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mentor:innen einen relevanten Beitrag. Sie k\u00f6nnen selbst Wissen zur Verf\u00fcgung stellen, sowie den Rahmen und ein Umfeld schaffen, das Wissensmanagement erm\u00f6glicht und f\u00f6rdert.<\/span><\/p>\n

Explizites Wissen<\/h4>\n

Einfacher scheint Wissensmanagement, wenn es um explizites Wissen<\/strong> geht. D.h. wenn \u201ewir wissen, was wir wissen\u201c und es \u201enur\u201c darum geht, dieses Wissen verf\u00fcgbar zu machen.<\/p>\n

Implizites Wissen<\/h4>\n

Herausfordernder wird es bei implizitem Wissen<\/strong>. Implizites Wissen ist die Art von Wissen, dessen wir uns nicht immer bewusst sind – wo wir gar nicht wissen, was wir wissen.<\/p>\n

Die Entwicklung von explizitem und implizitem Wissen l\u00e4sst sich anschaulich anhand des folgenden Beispiels aus dem Alltag beschreiben: Am Anfang lernt man zun\u00e4chst explizit: Verkehrsregeln, 3S-Blick, G\u00e4nge schalten, Kupplung bedienen, \u2026 Jeder einzelne Schritt wird bewusst durchdacht. Nach einiger Zeit \u201efahren wir einfach\u201c – es ist zu implizitem Wissen geworden.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Wir k\u00f6nnen nicht leicht beschreiben, was oder wie wir etwas tun, wie wir zu einer Entscheidung gekommen sind oder wie wir uns das Wissen angeeignet haben.\u00a0<\/span><\/p>\n

Wie kann es nun gelingen, auch implizites Wissen verf\u00fcgbar zu machen? <\/strong><\/h3>\n

Welche konkreten Tipps hast du dazu?<\/strong><\/span><\/h4>\n

Die STAR Methode \u2013 h\u00e4ufig bekannt als Interviewtechnik im Recruiting \u2013 sowie der Wissensmanagement-f\u00fcr-implizites-Wissen-Canvas \u2013 beides sind Methoden\/Techniken, um sich als F\u00fchrungskraft bzw. als Mentor:in bewusst zu machen, was man wei\u00df, damit man dieses sehr wertvolle Wissen dann auch teilen kann.<\/span><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Wie funktioniert das STAR-Prinzip und wie k\u00f6nnen wir es anwenden?<\/strong><\/p>\n

Die STAR-Interview-Methode ist ein Akronym und steht f\u00fcr<\/span><\/p>\n

    \n
  • Situation <\/strong>(Situation)<\/li>\n
  • Task<\/strong> (Aufgabe)<\/li>\n
  • Action<\/strong> (Handlung)<\/li>\n
  • Result <\/strong>(Ergebnis)<\/li>\n<\/ul>\n

    Die STAR-Interview-Methode<\/span><\/p>\n

    M\u00f6chte ich als Mentor:in oder als F\u00fchrungskraft Wissen weitergeben, wie ein bestimmtes Kundenprojekt gewonnen werden kann, eine Kulturinitiative erfolgreich implementiert wurde, ein kritisches Gespr\u00e4ch mit herausfordernden Stakeholdern l\u00f6sungsorientiert gef\u00fchrt worden ist, oder auch, was so ein richtiges \u201eFuck-Up\u201c in der Teamf\u00fchrung war, hilft die STAR-Interview-Methode.<\/p>\n

    Mit ihr k\u00f6nnen wir klarer identifizieren, was zum Gelingen beigetragen hat oder erkennen, was es k\u00fcnftig anders braucht. Somit wird implizites Wissen wieder explizit.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    • SITUATION<\/strong>: Was war die Ausgangssituation? Wer war aller beteiligt und involviert? Wie waren die Rahmenbedingungen?<\/li>\n
    • TASK<\/strong>: Was war deine Aufgabe\/dein Auftrag? Was wolltest du erreichen?<\/li>\n
    • ACTION<\/strong>: Was hast du konkret getan? Welche Schritte hast du konkret gesetzt?<\/li>\n
    • RESULT<\/strong>: Was ist konkret herausgekommen? Was waren die Folgen? Welche Ergebnisse hast du damit erzielt?<\/li>\n<\/ul>\n

      Wissensmanagement-Canvas<\/strong><\/span><\/h3>\n

      Wie hilft uns in dieser Hinsicht das Wissensmanagement-Canvas?<\/strong><\/span><\/h3>\n

      Das Wissensmanagement-Canvas bietet einen Rahmen zu identifizieren, wo implizites Wissen vorhanden sein kann. Er bietet durch die aktive Auseinandersetzung mit den Bereichen des Canvas wertvolle Ansatzpunkte f\u00fcr die aktive Wissensweitergabe.<\/span><\/p>\n

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      \n

      Wie wir unser Wissen f\u00f6rdern und weitergeben k\u00f6nnen, ist also nicht allzu schwierig.\u00a0Oft ben\u00f6tigt es einfach einen strukturierteren Ansatz, um als F\u00fchrungskraft oder Mentor:in relevante Informationen zu teilen.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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      Was hilft Ihnen als n\u00e4chstes?<\/h2>\n

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