{"id":3708,"date":"2021-03-10T10:34:57","date_gmt":"2021-03-10T08:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/?p=3708"},"modified":"2021-03-10T18:16:31","modified_gmt":"2021-03-10T16:16:31","slug":"agile-mitarbeiterbefragung-die-richtige-frage-zur-richtigen-zeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/2021\/03\/10\/agile-mitarbeiterbefragung-die-richtige-frage-zur-richtigen-zeit\/","title":{"rendered":"Agile Mitarbeiterbefragung \u2013 die richtige Frage zur richtigen Zeit"},"content":{"rendered":"

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Das letzte Jahr gewannen das Wohlbefinden<\/strong> und die Gesundheit der Mitarbeiter*innen<\/strong> und deren individuelle Arbeitsgestaltung<\/strong> einen noch h\u00f6heren Stellenwert<\/strong> in Organisationen. Vor allem die Zusammenarbeit auf Distanz<\/strong> und das dynamische Umfeld<\/strong>, auf das viele Unternehmen reagieren mussten, r\u00fcckten die Verbindung zwischen dem Wohlbefinden der MitarbeiterInnen und der nachhaltigen Zukunft des Unternehmens noch n\u00e4her zusammen.<\/p>\n

Die Erhebung der Mitarbeiter<\/b>Innen Zufriedenheit<\/b><\/span>\u00a0und deren aktuelle Stimmung stellen eine wesentliche Komponente f\u00fcr die Steuerung der Entwicklung des Unternehmens dar.<\/b><\/span><\/p>\n

Wir bei MDI<\/a><\/span><\/strong> setzen bereits seit 2017<\/strong> erfolgreich auf das agile Tool \u201eTeamEcho<\/span><\/a>\u201c<\/span><\/strong> als Stimmungsbarometer und wollen es uns auch gar nicht mehr anders vorstellen.\u00a0 Wir hatten zwar zuvor kein aufwendiges Befragungstool, wussten aber, dass wir uns in dynamischen Zeiten<\/strong> bewegten, die ein intelligentes Befragungssystem erforderten<\/strong>, um rasch auf die Bed\u00fcrfnisse reagieren zu k\u00f6nnen.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

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<\/h2>\n

Ein Erfahrungsbericht von Elisabeth Oppenauer<\/h2>\n

 <\/p>\n

dar\u00fcber wie es ist, wenn jemand stets die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt stellt.<\/p>\n

Elisabeth Oppenauer ist MDI Partner, Trainerin, Coach, Organisationsentwicklerin & HR Manager<\/p>\n

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Die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt stellen<\/h2>\n

\n

Kennst du das? Du sitzt gem\u00fctlich mit einem Kollegen\/ einer Kollegin zusammen und pl\u00f6tzlich stellt er oder sie dir eine Frage, die v\u00f6llig banal gemeint ist, aber f\u00fcr dich pers\u00f6nlich ins Schwarze trifft und etwas triggert? Und du wei\u00dft vorerst noch gar nicht warum?<\/p>\n

Zufall oder Algorithmus?<\/strong> In den meisten F\u00e4llen bestimmt ein Zufall. Bei einem agilen Tool zumeist ein schlauer Algorithmus<\/strong>, der dabei unterst\u00fctzt in Echtzeit zu fassen, was das Team, die Abteilung oder auch die gesamte Organisation gerade bewegt.<\/p>\n

<\/h2>\n

Welche Leistungen erbringt ein agiles Befragungstool?<\/h2>\n

\n

Zu den wichtigsten Funktionen geh\u00f6ren<\/p>\n

    \n
  • automatisierte Umfragen<\/strong><\/span><\/li>\n
  • Trendanalysen<\/strong><\/span><\/li>\n
  • Diskussionsrunden<\/strong><\/span><\/li>\n
  • Feedback-Management<\/strong><\/span><\/li>\n
  • Team-Einblicke<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Die Plattform verf\u00fcgt \u00fcber Umfragealgorithmen<\/strong>, mit denen die Antworten der MitarbeiterInnen erfasst und ein Zufriedenheitsindex<\/strong> erstellt werden, anhand dessen F\u00fchrungskr\u00e4fte, L&D oder die HR Abteilung Trends beim Mitarbeiterengagement<\/strong> erkennen k\u00f6nnen. Die Umfrageergebnisse werden in einem Informationsfeld zusammengefasst und in verschiedenen Kategorien angezeigt<\/strong>, z. B. Arbeit, Wohlbefinden und Gesundheit, Arbeitsaufgaben, Arbeitsbedingungen, Organisationsklima und Identifikation mit dem Unternehmen.<\/span><\/p>\n

    Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte wichtige Ereignisse in der Indexhistorie<\/strong> des Unternehmens oder des einzelnen Teams erfassen und die Zufriedenheitswerte \u00fcber verschiedene Zeitr\u00e4ume<\/strong> messen:<\/span><\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/Screenshot.jpg“ _builder_version=“4.2.1″ hover_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Die Commitment Spielplatte \u2013 Zentrales Tool in der laterale F\u00fchrung“ _builder_version=“4.2.1″ header_2_font_size=“24px“ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ text_orientation=“center“ module_alignment=“center“ custom_padding=“44px|||||“ z_index_tablet=“500″ text_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ text_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ text_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ link_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ link_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ link_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ ul_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ ul_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ ol_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ ol_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ quote_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ quote_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=“0px“ header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=“0px“ header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=“1px“ box_shadow_horizontal_tablet=“0px“ box_shadow_vertical_tablet=“0px“ box_shadow_blur_tablet=“40px“ box_shadow_spread_tablet=“0px“ use_border_color=“off“]<\/p>\n

    Unsere Erfahrungen bisher<\/h2>\n

    Was mir pers\u00f6nlich besonders (aus meiner Perspektive als F\u00fchrungskraft und HR Managerin) gefallen hat, war die hinterlegte Aufforderung bei schlechterem Feedback, einen Verbesserungsvorschlag einzubringen<\/strong>, beziehungsweise die Aufforderung eine Begr\u00fcndung f\u00fcr die Bewertung<\/strong> abzugeben (selbstverst\u00e4ndlich anonym). Viele haben diese Chance genutzt und dadurch zu einer l\u00f6sungsorientierten Feedbackkultur<\/strong> beigetragen, die die Zusammenarbeit und den Dialog zwischen MitarbeiterInnen, F\u00fchrungskraft und Organisation wesentlich erleichtert.<\/p>\n

    Dies f\u00fchrte zu einer h\u00f6heren MitarbeiterInnenbindung, ein st\u00e4rkeres Commitment sowie zum Wunsch aktiver Teil der Unternehmenskultur zu sein und diese auch mitgestalten und mitbestimmen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

    Erfahrungen, die ich mit meinen KundInnen bei der Einf\u00fchrung<\/strong> eines agilen<\/strong> und vor allem transparenten Befragungstool<\/strong> zur Messung der MitarbeiterInnenzufriedenheit immer wieder gerne teile, sind wie folgt:<\/p>\n

    \n

      \n
    • die Ergebnisse zumindest in Quartalszyklen zusammenzufassen und<\/strong><\/span><\/li>\n
    • m\u00f6gliche Verbesserungsma\u00dfnahmen zu setzen<\/strong><\/span><\/li>\n
    • Kommentare im Diskussionsforum umgehend aufzugreifen und diese<\/strong><\/span><\/li>\n
    • wie eine interne Arbeitgeberbewertungsplattform zu warten<\/strong><\/span><\/li>\n
    • die Mitarbeiter*innen von Beginn an um L\u00f6sungsorientierung zu bitten <\/strong>(Was ist die Herausforderung und was k\u00f6nnte ein entsprechender Verbesserungsvorschlag sein)<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Auch bei der Einf\u00fchrung von OKR<\/strong><\/span> stellte TeamEcho schnell ein sehr kostbares Tool zur Analyse der MitarbeiterInnenzufriedenheit dar. Es erm\u00f6glichte auch rasch und dynamisch auf Bed\u00fcrfnisse einzugehen<\/strong> und dadurch gemeinsam unsere Unternehmens- und Wertekultur auf ein n\u00e4chstes Level<\/strong> zu bringen, egal ob im Team, in der Abteilung oder sogar auf Organisationsebene.<\/p>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/shutterstock_1450844384.png“ alt=“commitment-spielplatte“ title_text=“Die Commitment Spielplatte“ url_new_window=“on“ align=“center“ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Virtuelle Zusammenarbeit“ _builder_version=“4.2.1″ z_index_tablet=“500″ border_width_all_tablet=“25″ box_shadow_horizontal_tablet=“0px“ box_shadow_vertical_tablet=“0px“ box_shadow_blur_tablet=“40px“ box_shadow_spread_tablet=“0px“ use_border_color=“off“][\/et_pb_image][et_pb_divider _builder_version=“3.25.3″][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_3,2_3″ _builder_version=“4.2.1″ custom_margin=“|auto||auto|false|false“][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.2.1″][et_pb_image src=“https:\/\/blog.mdi-training.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/TE-Siegel-outline.png“ url=“https:\/\/www.mdi-training.com\/de\/ueber-uns\/jobs-karriere\/“ url_new_window=“on“ _builder_version=“4.2.1″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_3″ _builder_version=“4.2.1″][et_pb_text _builder_version=“4.2.1″ custom_padding=“|2px||||“]<\/p>\n

      <\/strong><\/p>\n

      <\/strong><\/p>\n

      \u00dcbrigens: Wir wurden mit dem TeamEcho G\u00fctesiegel ausgezeichnet!<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

      Denn bereits seit 2017 erheben wir\u00a0kontinuierlich und anonym\u00a0 Mitarbeiterzufriedenheit sowie Betriebsklima. So k\u00f6nnen wir\u00a0das Unternehmensklima nachhaltig verbessern.<\/span><\/p>\n

      AGILES STIMMUNGS\u200bBAROMETER STATT TRADITIONELLER MITARBEITER\u200bBEFRAGUNG-\u00a0<\/span>Das macht MDI Management Development GmbH zu einem attraktiven Arbeitgeber, dem die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen am Herzen liegt!<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row padding_mobile=“off“ column_padding_mobile=“on“ _builder_version=“3.25″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ make_fullwidth=“off“ use_custom_width=“off“ width_unit=“off“ custom_width_px=“1080px“ custom_width_percent=“80%“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.0.47″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_divider _builder_version=“3.25.3″][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=“Was interessiert Sie als n\u00e4chstes?“ _builder_version=“3.27.4″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ text_orientation=“center“ module_alignment=“center“ use_border_color=“off“ border_style=“solid“]<\/p>\n

      Was hilft Ihnen als n\u00e4chstes?<\/h2>\n

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      Das letzte Jahr gewannen das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeiter*innen und deren individuelle Arbeitsgestaltung einen noch h\u00f6heren Stellenwert in Organisationen. Vor allem die Zusammenarbeit auf Distanz und das dynamische Umfeld, auf das viele Unternehmen reagieren mussten, r\u00fcckten die Verbindung zwischen dem Wohlbefinden der MitarbeiterInnen und der nachhaltigen Zukunft des Unternehmens noch n\u00e4her zusammen. 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